最近很多使用安卓手机的小伙伴，WhatsApp、WhatsApp business 都弹出了如下提示：

大概就是提示你WhatsApp版本太老了，需要下载最新版才能继续使用，也就是强制更新WhatsApp APP。但是当你点击最下方的下载按钮时，又无法到Google Play去更新WhatsApp APP。因为中国所有手机厂商预装的安卓系统都是不带原生的Google Play的，而WhatsApp更新的这个下载按钮，默认是到Google Play去更新。

这时候如果你点下载，手机网络未Fan墙情况下，会提示“无法访问服务”，因为Google Play被墙了，手机连接不到服务器。如果手机已经Fan墙了，网络是能连接到Google Play了，但是会提示“此Google账号尚未与设备关联。要安装应用，请先访问设备上的Play商店应用”。如下图：

其实解决方法很简单，按最初下载WhatsApp APP的方法重新下载一次，重新安装并覆盖老版WhatsApp即可。

https://www.whatsapp.com/是唯一的WhatsApp官方入口，但是在国内是不能正常访问的，必须要翻墙才能访问。

WhatsApp更新后聊天记录都不见了怎么办？

正常来讲，WhatsApp覆盖安装后，聊天记录都是在的。因为WhatsApp聊天记录是保存在手机目录下的，只要不删除目录下的数据文件，聊天记录是不会丢失的。但偶尔也会出现WhatsApp更新后聊天记录都不见了的情况，所以最好是提前将数据备份或者进行数据迁移。

如果你现在还没有出现聊天记录不见的问题，只是想更新一下WhatsApp。为了防止出现聊天记录丢失的问题，在更新之前，可以先扫码WhatsApp5.com，将聊天记录保持在云端，避免更新后万一遇到聊天记录不见时的损失。