随着社交媒体的普及，WhatsApp已经成为全球最流行的即时通讯应用之一。这个应用已经被广泛使用，特别是在发展中国家和新兴市场。由于WhatsApp用户群体广泛，因此，企业可以使用WhatsApp作为一种有效的营销工具来获取潜在客户。

在外贸企业中，WhatsApp已经成为重要的工具，用于与潜在客户建立联系，进行交流并展示他们的产品。本文将介绍一些外贸企业如何通过WhatsApp获取客户的方法。

1.建立联系

首先，外贸企业应该在WhatsApp上建立联系。可以将自己的WhatsApp号码添加到公司网站，电子邮件签名和其他营销材料中。这样，潜在客户就可以轻松地与企业联系。此外，外贸企业还可以使用社交媒体来建立联系，例如Facebook和LinkedIn等。

2.创建群组

WhatsApp群组是一种有效的工具，可以与客户建立联系并分享企业的最新动态。企业可以创建自己的群组，并邀请潜在客户加入。在群组中，企业可以分享最新的产品和服务信息，回答客户的问题，并与客户建立更亲密的联系。

3.发送营销信息

WhatsApp是一个允许企业向潜在客户发送营销信息的工具。企业可以向客户发送有关其产品和服务的信息，以吸引他们的兴趣。发送营销信息时需要注意，信息内容需要短小精悍，不要过于冗长。此外，企业还可以发送产品的图片和视频，以吸引客户的注意力。

4.提供优惠和促销

外贸企业可以通过WhatsApp向客户提供优惠和促销信息。例如，企业可以向客户发送折扣代码或优惠券等。这些优惠和促销信息可以吸引客户的兴趣，使他们更有可能购买企业的产品和服务。

5.回答问题

WhatsApp是一种便捷的工具，可以用来回答客户的问题。企业可以回答有关其产品和服务的任何问题，并提供帮助。这将帮助企业建立客户的信任，并促进销售。

6.建立关系

WhatsApp是一种有效的工具，可以帮助企业建立与潜在客户的关系。企业可以通过发送问候语和祝福等信息来建立联系。此外，企业还可以邀请客户参加企业的活动和庆祝活动等，以建立更亲密的联系。

7.提供支持

外贸企业可以通过WhatsApp向客户提供支持。例如，如果客户遇到问题，企业可以通过WhatsApp提供技术支持。这将帮助企业建立良好的声誉，并增强客户的忠诚度。

8.定期更新客户

企业可以定期向客户发送更新，例如产品更新，新闻和行业动态等。这可以帮助企业保持客户的兴趣，并让他们了解企业的最新动态。

9.保护客户隐私

在使用WhatsApp与客户进行交流时，企业应该保护客户的隐私。例如，不要共享客户的联系信息或其他敏感信息。企业应该确保客户的隐私得到尊重，并遵守相关的隐私法规。

10.遵守规定

使用WhatsApp进行营销时，企业应该遵守相关的规定和法规。例如，如果企业在WhatsApp上发送广告信息，必须遵守广告法规。此外，企业还应该遵守WhatsApp的使用条款和条件。

总结：

通过WhatsApp获客是外贸企业的一种有效的营销策略。企业可以使用WhatsApp与潜在客户建立联系，发送营销信息，提供技术支持，并定期向客户更新。同时，企业也需要保护客户的隐私，并遵守相关的规定和法规。在使用WhatsApp进行营销时，企业应该关注客户的需要，建立亲密的联系，并促进销售。