外贸CRM是一种针对外贸企业的客户关系管理系统。它可以帮助企业管理客户信息、跟进销售机会、协调业务团队以及分析市场趋势等。外贸CRM的目的是提高企业的销售效率、客户满意度和业务管理水平，以推动企业的可持续发展。

外贸CRM对外贸企业的帮助主要有以下几个方面：

1. 提高销售效率：外贸CRM可以帮助企业管理客户信息、跟进销售机会，提高销售团队的效率和销售额。
2. 提高客户满意度：外贸CRM可以记录客户的交流历史和偏好，以便更好地了解客户需求和提供更好的服务。
3. 协调业务团队：外贸CRM可以帮助不同部门之间协调合作，提高企业内部的沟通和协作效率。
4. 分析市场趋势：外贸CRM可以根据客户信息和销售数据，分析市场趋势和竞争对手情况，为企业的战略决策提供支持。北京鑫互联科技有限公司，是一家致力于成为外贸行业顶级的企业服务SaaS公司，推出了国内领先的、专注于服务外贸行业的、营销一体化的管理SaaS系统——询盘云。

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